Política de envíos

Plazos de entrega

El tiempo de entrega para destinos península es de 12/36 horas posteriores a la finalización completa de su pedido.

No ofrecemos envíos a las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Para otros destinos dentro de Europa (actualmente sólo Portugal), el tiempo de entrega puede oscilar entre 36 horas-4 días.

Entenderemos estos plazos de entrega en días hábiles laborables, de lunes a viernes, y para pedidos realizados en outletnutrition.es antes de las 15 horas.

Los plazos de entrega indicados pueden verse demorados, pese a que outletnutrition.es se esfuerza en respetarlos. La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del Cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas.

Si el cliente recibe un producto defectuoso, podrá proceder a la devolución del mismo, comunicando a FITNESS EMPRESAS esta incidencia por teléfono al número +34 951261547 o correo electrónico a rafael@fitnessempresas.com. Le indicaremos entonces cómo remitirnos el producto.

El cliente deberá informar a FITNESS EMPRESAS de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. En caso de producto defectuoso, el vendedor procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio, o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.

Las entregas se efectuarán con gastos a cargo del Cliente, siempre que no se den las circunstancias que impliquen envíos gratuitos.

No se entregarán pedidos en apartados postales.

Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega estimada, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.

Tenga en cuenta en cualquier caso que no realizamos entregas los sábados ni domingos.